Política de reembolso
Para solicitar el cambio o devolución de los productos el cliente deberá escribir a ventas@bauza.cl, indicando el motivo del cambio o devolución del producto y adjuntar la boleta o factura. Sólo podrá realizar esta solicitud, si el producto está cerrado (sin haber sido utilizado), en buenas condiciones y que conserven su sello y embalaje original.
Si, el cliente, posterior a haber aceptado el despacho nota algún producto faltante, bauzastore.cl investigará lo sucedido y sólo se hará responsable en caso de determinar que hubo un error interno.
El cliente podrá realizar el cambio o devolución de los productos en un plazo de 10 días desde la fecha de recepción. En un plazo de 10 días hábiles, Bauzastore.cl deberá realizar el reembolso al cliente, para lo cual se le solicitará sus datos de transferencia vía correo electrónico.
Si, el cliente, posterior a haber aceptado el despacho nota algún producto faltante, bauzastore.cl investigará lo sucedido y sólo se hará responsable en caso de determinar que hubo un error interno.
El cliente podrá realizar el cambio o devolución de los productos en un plazo de 10 días desde la fecha de recepción. En un plazo de 10 días hábiles, Bauzastore.cl deberá realizar el reembolso al cliente, para lo cual se le solicitará sus datos de transferencia vía correo electrónico.
